Az OKÉ sütiket használ, hogy az oldal működése gyors, és barátságos legyen. Süti szabályzat

Termékek Menü
Most itt vagy: > >

Kari gari

Kari gari

Kari-gari szolgáltatás

Milyen vásárlásokra vonatkozik ?

A Black friday (2019.11.29) és Karácsony (2019.12.23) közötti vásárlásokra érvényes.

Mi fog történni ?

A hozzánk visszajuttatott termék vételárát teljes egészében visszatérítjük neked vásárlási utalvány (kupon) formájában.

A kupon egy évig levásárolható bármire, akár arra is felhasználhatod, hogy egy másik színt vagy méretet kérjél.

Van ennek költsége ?

Mi nem számítunk fel költséget.  A terméked neked kell visszajuttatni hozzánk, pl. Posta, DPD, Foxpost,.. segítségével, ennek árát Te állod, mi viszont nem kérünk semmilyen díjat.

Mit tegyek, ha igénybe szeretném venni ?

FONTOS:
1, Fehérneműt, bugyit, melltartót, harisnyát egészségvédelmi és higiéniai okokból nem lehet visszaküldeni!
Csak abban az esetben tudjuk visszavenni, ha a termék zárt csomagolású, és a csomagolás nem lett megbontva.

Azaz, ha nem próbáltad fel.

2, Minden más termék esetében, csak olyan terméket küldj vissza, amit nem használtál!
Nem szagos, nem illatos, nem piszkos, nem mostad ki, nem vágtad ki a cimkét,...
Mintha bementél volna egy boltba, megnézted, felpróbáltad, és ennyi. 
Nem ér elmenni benne a bálba, azután visszaküldeni!

1, Jelezd a visszaküldési szándékodat.

Írd meg a visszaküldési szándékodat emailben. Írj a hello@oke.hu email címre, vagy egyszerűen válaszolj valamelyik rendelés értesítő email-ünkre.
Arról az email címről írjamit rendeléskor is használtál.
Ha más email címről küldöd, akkor nem tudhatjuk, hogy tényleg te vagy, vagy csak egy "jóbarátod" humorizál. 

Az emailben szerepeljen:

  • rendelésed száma.
  • visszaküldött termék neve, cikkszáma
  • hogy a Kari-gari szolgáltatást kéred.
2, Csomagold be és add fel

A visszaküldendő termékeket sértetlen, problémamentes állapotban, lehetőleg eredeti csomagolással együtt csomagold be.

A csomagolás olyan legyen, ami kibírja az utazást.
Ha csak egy papírba csomagolod be, az szétszakadhat szállítás közben.
Legegyszerűbb, ha azt a csomagolást használod fel, amiben mi küldtük neked a csomagot.

csomagolásra írd rá a rendelés számát.
Ez meggyorsítja a csomagod azonosítását, így hamarabb tudjuk beazonosítani.

Hogy milyen céggel (pl. Posta), milyen típusú csomagban küldöd, az a te döntésed.
Úgy add fel, hogy legyen róla papírod. tehát NE sima levélként, mert ha esetleg eltűnik a csomag, akkor se áru, se pénz!
A visszaküldés költségét neked kell állni.
Ne add fel portós, vagy utánvétes formában, azt nem tudjuk átvenni !

Cím: OKÉ Ruházat   Nyírbátor   Szabadság tér 25   4300

3, Várj egy picit

Időbe telik, amíg megérkezik hozzánk a csomagod.

Ha megkaptuk tőled, jelezzük neked emailben.

Ezután ellenőrizzük a visszaküldött termékek mennyiségét és minőségét.

Ha minden rendben, emailben küldjük a kupont.

Tartalomhoz tartozó címkék: Black friday Karácsony